账号与权限
Q1 账号分几级,我该选哪一个?
按协作人数分三级。只看走势与公开资料,用免费浏览即可;需要多人一起复盘,选战队席位,支持 5–15 人协作;长期做选题、统计或简报交付,选机构席位。
Q2 队友进不来同一场回放,怎么排查?
先确认双方在同一席位下。战队席位由管理员发出邀请,接受后即时生效;机构席位按项目分组授权,成员只能看到已开放的项目。邀请后仍不可见,退出账号重新登录一次即可刷新权限。
Q3 免费浏览能看到哪些内容?
走势与公开条目都能直接看。实时经济曲线、资料库公开条目和赛区专栏内容不受席位限制;关键团战标记、人群样本与历史数据集调阅需要席位权限。
Q4 席位人数赛季中还能调整吗?
可以,按月生效。战队席位从 5 人起、最多 15 人,在账号管理页增减成员即可。机构席位的规模与交付物按合作方式确定,走咨询通道对接更快。
数据什么时候更新
Q1 经济曲线多久刷新一次?
每秒采样,打开就是当前走势。不用手动刷新。单局最长记录 42 分钟、约 2,500 个数据点,曲线按分钟打标,方便你对着具体时间点讨论。
Q2 关键团战标记什么时候出现?
对局进行中陆续落下,不是打完才生成。单局平均标记 12–18 个节点,从列表定位到任意节点不超过两次点击,标记与曲线同轴显示。
Q3 人群样本为什么每周才出一批?
攒够量结论才站得住。CN 赛区人群分析每周三更新一批,单批 3 万–5 万 条观赛与对局行为记录,已连续更新 90 余批。样本按段位、常用位置、观赛时长与终端类型四组维度交叉统计。
Q4 赛区数据白皮书什么时候发布?
每赛季一份,新版随版本对照条目同期开放。目前累计发布 9 份,往期在资料库按赛季调阅。席位账号可直接下载,用于赛前准备或内容选题。
平板和常见设备能用什么
Q1 7–13 英寸平板能正常使用吗?
可以,触控区按 44×44 像素以上设计。网页端、桌面端和 7–13 英寸平板端都支持,索引与问答列表逐条展开,单手翻阅不容易点错行。
Q2 平板上显示不全怎么办?
先横竖屏切换一次,正文会自动重排。仍不完整,就把浏览器缩放调回 100%。正文最小 17 px、行高 1.7,放大会让曲线刻度被裁掉。
Q3 折叠条目怎么展开和收起?
点标题行即可,键盘用 Enter 或空格同样能开合。展开后标题左侧出现一条青色竖线,收起时消失,方便你在长列表里确认自己在看哪一条。
Q4 换设备后要重新找页面吗?
不用,上次浏览位置会保留。在平板和电脑之间切换,各自停在离开时的位置;从其他赛区切回 CN 也不需要重新查找。
资料库怎么检索
Q1 找一场具体对局,第一步做什么?
按三维顺序逐层收窄,不要一上来就搜关键词。先定赛季,再选赛区,最后用版本号过滤,通常只剩几条候选。资料库累计 2,600 余份对局数据集,覆盖 6 个赛区。
Q2 搜不到结果,先检查什么?
多数情况是维度选错。确认赛季是否停在上一阶段、赛区是否还挂在 CN 之外、版本号是否漏掉了补丁后的小号。三项都对上仍是空结果,把关键词发到客服邮箱,我们替你查。
Q3 资料库分成哪几个分区?
四类分区,共用同一套筛选。对局数据集、关键团战记录、人群样本、版本差异条目各占一区。切换分区时筛选条件会保留,不用从头再选一遍。
Q4 数据集能导出到本地吗?
战队席位可下载单场数据集,机构席位可按项目批量调阅。免费浏览能查看条目与曲线。需要成规模的导出,在咨询通道说明用途,我们安排对接方式。
版本对照与测试版
Q1 测试版用记录到底记了什么?
一份版本差异清单,保留最近 12 个版本。每条写清改动位置、影响范围,并配一张对照示意。赛前快速过一遍,比翻更新公告省时间。
Q2 对照内容该怎么读?
先看影响范围,再决定要不要深挖改动位置。范围落在英雄、装备或地图资源上时,对经济曲线的影响通常在两三分钟内就能看出来,标题行悬停即可预览摘要。
Q3 版本对照多久更新一次?
随版本迭代更新,旧条目滚动退出。新版本上线后条目即进入清单,始终保持最近 12 个版本。想长期跟踪改动带来的打法变化,去赛区专栏看逐版本的观察笔记。
Q4 新老版本的数据能直接放在一起看吗?
能对照看趋势,但要先看改了什么。同一套检索维度下切换版本号,曲线按各自版本呈现。先标记出差异条目再比较,判断会稳得多。
咨询通道
没找到答案,把问题发给我们
写邮件时带上账号类型、问题现象、使用设备和版本号,多数问题一次往返就能解决。需要开通席位、批量调阅或定制简报,也在同一个通道说明。
- 客服邮箱:contact@esports-ruixiang.com.cn
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